互聯網因為其便捷、高覆蓋等特點衍生了一大批相關產業，其中互聯網軟文營銷便是其中之一。品牌通過發布文章到一些網站或者自媒體上來實現關鍵詞搜索引擎優化及內容營銷策略。而在做這些之前首先需要確定你的目標受眾是誰。今天就分享7種定義目標受眾的方法

1、了解您當前的客戶統計數據

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)軟文投放平臺了解到，如果你想了解你的搜索引擎優化策略應該針對誰，從你當前的客戶開始是有意義的。如果有人知道誰在買誰不買，那這些人毫無疑問就是公司的銷售團隊了。最有效的出發點就是去和公司銷售部門的同事談談，詢問他們到底是誰在購買公司的產品或服務。他們很有可能也能分享他們的客戶關系管理(crm)的見解，包括對轉化能力最強或平均訂單價值最高的受眾進行細分。

但除此之外，你可以從前期做的受眾調查中獲得的獨特見解。因為利用現有的一些粉絲數據，你可以詳細了解你的受眾是誰以及他們的行為方式。

2、利用社會洞察力

如果你在社交媒體上建立了一個 賬號并且有一定的粉絲基礎的話，那么很有可能這些受眾會對你銷售的產品或你提供的服務感興趣。利用你的社交渠道的洞察力是一個很好的方法來了解你的聽眾是誰。這方面也可以借助一些工具來實現，為了避免廣告嫌疑，小陌這里就不具體說工具的名稱了。具體大家可以自行了解

3、分析SERp

軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，這聽起來可能很簡單，但花時間分析SERP可以幫助確定您需要針對的受眾是誰。圍繞你的主要商業關鍵詞(與你的業務相關的術語)進行搜索并查看其排名。具體來說，要注意整個內容頁面中的共同主題、正在優化的關鍵字、正在推廣的產品或服務，以及總體的語調。這通常是一個表明誰是目標受眾的信號。

4、徹底了解你的競爭對手

你越了解你的競爭對手(以及他們的搜索引擎優化策略針對誰)，你就越能確定你的目標受眾。你可以利用一些工具深入研究你的競爭對手。

特別要注意：排名關鍵字、首頁、競爭對手這三點。

這些都是確定你的目標受眾的強有力的見解，可以幫助你發現在你的領域里什么對受眾有用。

5、調查或訪問您當前的客戶

如果你真的想知道你的目標受眾是誰，他們想要消費的內容，以及他們想如何在網上找到目標，不如就去和那些已經成交過的客戶談談。

對現有客戶進行調查和訪談可以讓你看到你無法從工具中發現的有關目標受眾的一些東西，這可以幫助你獲得競爭優勢。一旦你完成了足夠數量的調查就可以在回答中尋找趨勢，并將其反饋到你的受眾數據中。

6、確定圍繞核心話題提出的問題

軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，提問是一種很好的方式，可以讓你了解你的聽眾是誰，以及他們真正關心的與你的業務相關的主題。出于這個原因，小陌建議你花點時間分析一下你的目標受眾到底想知道什么，他們在網上搜索什么。當你定義你的目標受眾時，你可以利用洞察力來確保你的策略是針對那些被問到的問題，并且給出了解決方法。

7、使用一些工具

一些市場分析工具可以幫助您分析您的市場，并了解與競爭對手的差異以及你公司品牌的定位。尤其是在確定你的目標受眾時，你要特別注意市場受眾報告。這可以幫助你發現你的目標受眾的年齡、性別、和具體利益。使用這些數據可以更好的制定目標營銷策略給適當的人。