如今是互聯網信息時代，口碑對于企業來說，是長期發展下去的重要因素。口碑，口口相傳，現在的口口相傳，通常都是來源于網絡，可以從網絡上的自媒體，公眾號等平臺得知消息。

軟文發稿網(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，所以在互聯網時代口碑傳播沒有時間和空間的限制, 口碑可以迅速成就一個品牌,也可以瞬間讓一個品牌大廈崩塌。

何為口碑營銷?

口碑營銷就是把口碑的概念應用于營銷領域的過程。也就是吸引消費者、媒體以及大眾的自發注意，使之主動的談論你的品牌或你的公司以及產品，并且在談論的基礎之上，能夠起到引人入勝的良好效果。同時得到廣大人民的一種認可，從而升華為消費者的一種談論的樂趣。由此形成這種良好品牌效果的過程就叫做口碑營銷。

事實上，口碑營銷這一詞的走俏來源于網絡，其產生背景是博客、論壇這類互動型網絡應用的普及，并逐漸成為各大網站流量最大的頻道，甚至超過了新聞頻道的流量。不斷循環口碑營銷的過程，難以實現真正的口碑營銷是產品定位、傳播因子、傳播渠道的方式。

下面就來分析企業想要做好網絡口碑營銷，需要做好如下幾點：

1、產品要定位好

軟文發稿網(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，企業營銷的產品消費者不喜歡，很容易產生負面的口碑信息效果，結果不但沒有起到促進作用，甚至導致產品提前退出市場，所以企業要做好產品的定位。

2、傳播因子

傳播因子具有很強的持續性、故事性，趣味性、能夠吸引消費者持續關注，并且容易引伸和擴散。

3、傳播渠道

營銷模式決定著傳播渠道，傳播渠道的選擇主要由產品目標用戶群特征決定，最具有影響力和最適合口碑營銷的渠道是博客、論壇和人際交互。

4、促進線上線下相結合的口碑宣傳

雖然說現在是互聯網+時代，但是沒有消費者會真正關心你的產品本身，他們更關心的是產品所能提供的價值，能解決什么問題。這就是為什么企業需要做一些宣傳展示的原因，只有如此，你才能向消費者傳達最重要的信息“我們的產品可以很好地為消費者服務”。

5、讓用戶了解產品的價值所在

再有創意的Idea，如果對用戶沒有任何價值，那也就失去了口碑傳遞的意義。在現實社會關系網中如此，在互聯網上更是如此。一個產品在互聯網中，獲得好的口碑比獲得差的評價要難得多。所以產品的價值在口碑傳播中顯得尤為重要。

此外，想做好網絡口碑營銷必須做好品牌推廣，網絡口碑營銷4大方法：

1、問答推廣

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)軟文投放平臺了解到，用戶通過搜索引擎搜索一個詞，展現給用戶互動式的問題這樣的模式，比如我們公司全網天下想讓更多客戶找我們合作，就通過帶有我們公司全網天下這個關鍵詞進行一問一答來呈現，比如“如何低成本的做全網營銷推廣?”，通過這樣的方式來提高我們公司全網天下的曝光度、知名度，建立良好的口碑。

2、新聞源推廣

新聞推廣往往是以采用新聞寫作的模式，來揣寫企業新聞稿件，并通過網絡媒體以新聞報道的形式進行發布，從而讓消費者能夠讓行業資訊了解最新企業發展狀態，以此來提升企業宣傳效果。

3、微博推廣

微博跟其他平臺相比，最根本的優勢在于曝光率比較大，從而更有利于傳播，我們一般會通過話題、品牌曝光、引流漲粉達成宣傳的效果。

企業想要做好全網營銷還可以通過其他平臺推廣、自媒體推廣、微信推廣等方式結合運用。主要是要根據效果來及時改變自己的品牌口碑推廣組合策略。