網(wǎng)絡公關(guān)也許現(xiàn)在對很多人來說還是一個新名詞，很多甚至還沒有聽說過!可是他的確存在，而且給企業(yè)帶來的效益也是很大的!其實網(wǎng)絡公關(guān)是指企業(yè)在網(wǎng)絡里建立良好的公共社群關(guān)系，以及在網(wǎng)絡上，和客戶、會員甚至社會大眾之間建立良好的關(guān)系基礎(chǔ)。也就是說人們的生活方式、生產(chǎn)方式、思維方式、意識形態(tài)都將因為網(wǎng)絡而發(fā)生巨大變化，那么網(wǎng)絡公關(guān)究竟能給企業(yè)帶來什么?

第一、網(wǎng)絡公關(guān)第一時間獲得信息反饋。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到，經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟條件下，網(wǎng)絡使得一個企業(yè)市場調(diào)查變得更廣泛、深入而快捷，而且成本低廉。運用網(wǎng)絡公關(guān)進行社會調(diào)查和信息傳播往往是企業(yè)成功策劃與競爭制勝的法寶。所謂 “網(wǎng)絡公關(guān)調(diào)查”，就是在各地建立辦事處、信息站、分公司、連鎖店，通過電腦聯(lián)網(wǎng)或先進的通訊設(shè)備，隨時反饋信息、獲取資料的方法，這已經(jīng)不是臨時運用的方法;而是長期運用的日常性的信息管理方法了。

第二、網(wǎng)絡公關(guān)可以幫助企業(yè)樹立品牌。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到，　一個品牌的誕生是由公關(guān)促成的，而不是廣告，廣告帶來的只是知名度，而網(wǎng)絡公關(guān)卻能創(chuàng)造口碑，讓企業(yè)形象保持健康向上。

第三、網(wǎng)絡公關(guān)可以促進溝通協(xié)調(diào)。

在網(wǎng)絡的時代，網(wǎng)絡公關(guān)成為組織與內(nèi)外公眾溝通的主要方式。通過網(wǎng)絡，組織可以及時向內(nèi)部發(fā)布各方面的運作情況，并廣泛征求員工的意見和建議，及時反饋給領(lǐng)導決策層，從而大大增強員工的企業(yè)歸屬感。

第四、網(wǎng)絡公關(guān)可以盡可能地為避免競爭對手從網(wǎng)絡發(fā)動負面攻擊。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.sportandartlearning.cn)軟文投放平臺了解到，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放、自由的平臺，企業(yè)在正面宣傳企業(yè)的同時，無法避免有些對企業(yè)不滿的人，甚至競爭對手，在網(wǎng)絡上散播負面資訊，對企業(yè)來說，網(wǎng)絡公關(guān)可以預防網(wǎng)絡公關(guān)危機的發(fā)生。一個專業(yè)網(wǎng)絡危機公關(guān)公司要達到什么效果呢?當負面產(chǎn)生時，能及時獲取，甚至解除該信息的威脅，比如能將負面信息壓制到第三頁以后，降低信息的曝光率;通過新聞公關(guān)手段進行信息危機稀釋;通過網(wǎng)絡公關(guān)手段可以進行網(wǎng)絡口碑檢測等等。