軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文推廣的定義很廣泛：新聞軟文推廣、論壇推廣、問答推廣、微博推廣、來自媒體平臺推廣等方法，都被稱為軟文推廣。

軟文營銷有以下特點：

1、軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文營銷的宗旨是制造信任。什么形式的文章能夠打動受眾，能使受眾產生信任感?答案就是能夠對受眾起到幫助性的文章。所以軟文的內容一定要真實、真誠，經得起推敲;內容要實在，要能夠幫助受眾解決問題。

2、軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文營銷吸引受眾的眼光停留。所謂的軟文，關鍵點一是“軟”，二是“文”。也就是說軟文的內容一定是以文字為主，通過文字，才能使受眾“眼軟”。只有讓大家的眼光停留了、徘徊了，才有機會影響他們。

3、軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文營銷能把產品說明白。對于企業來說，僅僅讓受眾相信你還是不夠的，還需要把產品說得明明白白、清楚透徹。受眾弄清狀況了，企業就能達到終的目的。所以軟文營銷將這些特點通過文字的演繹出來，使受眾在了解到這些特點后“腦軟”。

4、軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文營銷的是口碑傳播。口碑的影響力是不容忽視的，試想，如果周圍的朋友某種產品，并時不時地“勸說”你，想來你肯定會“耳軟”。軟文營銷的重要特性就在于此，通過精煉動人的語言，成功抓住讀者的耳朵，可以很好的傳播品牌。

5、軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，軟文營銷的著力點是受眾的興趣和利益。受眾對什么樣的內容感興趣?軟文營銷一定得針對不同喜好、不同狀況、不同行業去深入研究受眾的需求。