網絡口碑營銷是什么?

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，口碑之說自古就有，最早見于宋代的佛書，宋釋普濟《五燈會元卷十七臨濟宗南岳下十一世寶峰文禪師法嗣太平安禪師》文內有“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑。”，意思是說不需要用石頭去立碑，路人的嘴巴就是碑。

企業為什么選擇網絡口碑營銷?網絡口碑營銷的優勢是什么?

優勢一：讓消費者很高的信任感

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，人們每天都會不可避免的接觸到各類廣告，媒體。各種新老產品的推廣信息接踵而來。這其中一些有用的信息可以為消費者創造價值，極大的節省消費者的時間和精力，而一些垃圾信息不但會浪費消費者的時間和精力，而且有可能極大的傷害消費者。所以人們對媒體廣告的信賴度逐漸在下降。在這樣的社會條件下，樹立起一個好的品牌，利用網絡口碑營銷進行推廣更容易讓消費者接受。

優勢二：企業形象和口碑息息相關

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，口碑傳播不同于利用廣告宣傳，口碑是企業形象的象征，而廣告宣傳僅僅是企業的一種商業行為。口碑傳播是人們對于某個產品或服務有較高的滿意度的一個表現，而夸張的廣告宣傳有可能會引起消費者的反感。擁有良好的口碑，往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。

優勢三：以親和力吸引消費者

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，口碑營銷從本質上說也是一種廣告，但與傳統的營銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和感染力。傳統廣告和銷售人員宣傳產品一般都是站在賣方的角度，為賣方利益服務的，所以人們往往對其真實性表示懷疑，只能引起消費者的注意和興趣，促成真正購買行為的發生較難。而在口碑營銷中，傳播者是消費者，與賣方沒有任何關系，獨立于賣方之外，推薦產品也不會獲得物質收益。

優勢四：網絡口碑推廣費用低廉

軟文發稿網(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺了解到，口碑是人們對于企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意的對其進行主動傳播。口碑營銷的成本由于主要集中于教育和刺激小部分傳播樣本人群上，即教育、開發口碑意見領袖，因此成本比面對大眾人群的其他廣告形式要低得多，且結果也往往能事半功倍。