軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，寫作首先是一個(gè)自我表達(dá)的過程，我們都會(huì)表達(dá)，但能完美地表達(dá)自己的想法卻是很多人缺失的。消費(fèi)者需求，是文案激發(fā)購買行為的核心。有了需求，消費(fèi)者才會(huì)行動(dòng)，也才會(huì)“購買”，一個(gè)無欲無求的人，通常是不會(huì)去買買買的。小編認(rèn)為想要將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，我們就必須先了解消費(fèi)者的需求，并激發(fā)他們的需求。

一、趨利避害

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，錢鐘書老先生講過：“無毛兩足動(dòng)物，是人類的基本根性”，那么既然是動(dòng)物，人類便會(huì)有動(dòng)物的基礎(chǔ)本能——“趨利避害”。所有的人類行為幾乎都由此演化而來，當(dāng)然包括“購買”這個(gè)行為。

雖然消費(fèi)者有很多需求，但要知道他們的大部分需求，是不那么強(qiáng)烈和急迫的，有的甚至被忽略了，比如一個(gè)男性對(duì)于護(hù)膚品的需求，可能就被像我這樣的糙老爺們所忽略。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，所以我們營銷者要用各種技巧，去喚醒這些沉睡的需求。但這里有一點(diǎn)，需要特別注意： 營銷者的能力極限，只能是將沉睡的需求喚醒，而不能去創(chuàng)造一個(gè)本沒有的需求。

所以我們?nèi)绻胍ぐl(fā)需求，就必須先人為制造一場(chǎng)“沖突”，而沖突的產(chǎn)生，便可以利用上面所說的“趨利避害”本能。而一旦人們產(chǎn)生“趨利避害”的反應(yīng)，那么他就會(huì)產(chǎn)生“改變”的動(dòng)力，沖突越大、動(dòng)力也就越大。

二、構(gòu)建沖突激發(fā)需求

消費(fèi)行為中常見到的沖突，大概可以分為兩種：

1、自我的沖突

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，也就是現(xiàn)實(shí)自我與理想自我的較勁，比如你是一個(gè)害羞內(nèi)向的人，但卻也渴望找人聊聊心里話，這樣匿名社交的需求就出現(xiàn)了。

2、外部的沖突

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.sportandartlearning.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，也就是自己與其他外部事物的較勁，比如你討厭掃地，但是地板總有灰塵，于是掃地機(jī)器人的需求便出現(xiàn)了。而在文案中，我們也需要構(gòu)建這樣沖突，去引導(dǎo)消費(fèi)者去趨利避害。