提起宣傳軟文，很多企業(yè)家會說做過，但是沒有效果。追問一句：“為什么沒有效果?”大都回答不上開。當(dāng)問到他們是怎么做的，他們給出的答案要么是找媒體記者寫的，要么是網(wǎng)上找寫手寫的。

其實，軟文和軟文營銷是兩個完全不同的概念。做過軟文而沒有收獲到為企業(yè)，絕大多數(shù)仍然停留在軟文操作的極端，根本沒有上升到企業(yè)宣傳軟文營銷的層面。軟文營銷是一個系統(tǒng)的工作，需要調(diào)研、策劃、撰寫、發(fā)布、評估這樣一個流程，然后在動態(tài)中進行調(diào)整。即使是腦白金用軟文打天下的時代，也需要系列軟文來操作才能達到最終目標(biāo)的。

我們將企業(yè)宣傳軟文營銷的流程簡化一下，軟文營銷也至少涉及四個重要環(huán)節(jié)，確定行動目標(biāo)(調(diào)研)、創(chuàng)意(策劃和撰寫)、發(fā)布(實施)、修正(評估)。在如今信息爆炸的時代，一篇軟文更顯得勢單力薄。當(dāng)然某些負(fù)面新聞會效果出乎意料的好，正所謂“好事不出門惡事行千里”。

仔細(xì)思考一下，企業(yè)請以各媒體記者來為企業(yè)寫一篇企業(yè)宣傳軟文，他有沒有可能嚴(yán)格地按照上述流程去操作?從網(wǎng)上請一個寫手來寫，他可能在撰寫軟文之前詳細(xì)調(diào)研嗎?即使企業(yè)出的錢讓記者或者寫手滿意了，軟文經(jīng)過了調(diào)研，軟文創(chuàng)意也很好，但是最終沒有找到適合的發(fā)布平臺，效果還是不會理想，更不用說動態(tài)地修正和調(diào)整了。所以，當(dāng)你說企業(yè)宣傳軟文營銷沒有效果之前，一定要真正搞明白軟文營銷如何實施。