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產品軟文如何撰寫 教你幾個小技巧

日期:2020-11-06

產品軟文撰寫會因為產品的獨特性而變得豐富多彩,但是好的產品軟文一定要有屬于自己的維度,要符合大眾審美。智匯藍媒結合自身的經驗,總結了幾點關于產品軟文撰寫方法感興趣的不要錯過了。

一個新產品的問世,是由許多的員工耗費了大量的精力與時間的,在推向市場的時候,往往會存在著些許困難。所以,往往很多的企業會通過軟文營銷來表達出產品的兩點和核心優勢。產品軟文撰寫的優劣很難定義,有的取決于行業視野,有的取決于洞察力,有的取決于風格與審美的和諧,而筆者則更看重“高效精準的表達”。產品軟文大致分為兩類,第一類是功能性的,第二類是介紹性的,盡可能囊括核心賣點,但又不至于太冗長,控制在1000字以內。

第一點,表達準確永遠是產品軟文的第一準則,要保證你所傳達的內容與受眾所能理解的內容是基本一致的,不要產生歧義,不要讓受眾產生誤會(除非你想)。只有完成了這一點,才能在這個基礎上去追求其他的,諸如風格、審美、表達技巧等。

第二點,拒絕混亂,拒絕繁雜,追求言簡意賅和一目了然。有些剛入門的產品軟文撰寫,總想對用戶全盤托出,把方方面面的內容都附上,而高階的產品文案會做取舍,會篩選,會提煉核心賣點,只講最重要的,畢竟有限的內容框和有限的注意力下,能集中火力給用戶留下關鍵要素就已經足夠了。講太多,成為長篇大論,用戶反而不會買賬,只會選擇跳過。

第三點,長軟文要有節奏感,通過對音律、詞匯、韻腳的轉換,也就是對遣詞造句的反復斟酌,提升默讀時的語感。只有這樣的產品文案也能讓人讀起來有“流暢感”。這樣用戶的閱讀體驗才不會顯得生硬,才愿意順著往下繼續瀏覽。當然,這一環更加考驗軟文撰寫的文字功底。

第四點,反復刪改是必經之路。只有不斷地默讀和刪減,才能迭代和提煉出更好的版本。優秀的產品軟文撰寫必定是經過了反復的斟酌和刪改,而且筆者建議大家每次修改都要有目的有方向地修改,就像村上春樹修改《刺殺騎士團長》那樣,第一遍刪減,第二遍增補,增加細節;第三遍進行潤色,第四遍修改邏輯、節奏等,最后修改成自己滿意的版本。

第五點,視角平等,既不要使用“您”這樣的敬語,也不要使用居高臨下的命令口吻。你看阿里騰訊這些互聯網大廠的產品軟文便是如此,這樣既能拉近用戶的距離,也是一種內容品位,不會讓溝通顯得生硬有距離感。

第六點,提升軟文撰寫水平的途徑永遠都是多看多練習,不僅要看同行業優秀的作品和案例,還要多看一些優秀的文學作品,比如詩歌、散文等體裁(因為語言精練,金句頻出),暢銷書的腰封封面、封底和序言(都是優秀的素材),還有就是一些包含大量心理和細節描寫的巨匠之作,要感悟他們對文字的把控力。

第七點,要考慮到用戶“不具備上下文背景”的狀況,所以文案要摒棄專業且晦澀的詞匯,并且要交代清晰的要素,要在用戶沒有專業知識背景、沒預期的基礎上,get到軟文的核心內容。

第八點,產品軟文撰寫拒絕自嗨,那么就要站在用戶的角度或場景,去思考如何表達。高階的軟文一般在寫撰寫時,都有一套自己的換位感知方式,比如拿著產品跟開發人員閑聊,跟對產品一無所知的陌生人聊,或者純粹靠自己代入進消費者的角色,去思考“我”關心什么?“我”好奇什么?這樣寫出來的作品才能命中受眾的紅心,而不是自我感動毫無觸動點。

第九點,產品軟文撰寫要與其他要素達成統一,要形成統一的風格、排版、審美,所以在格式、海報、配圖、色調等方面,都要力求和諧。

第十點,針對年輕受眾的軟文可以開發腦洞,玩梗玩創意玩個性,但也要把握好分寸。比如產品中跳轉鏈接的文案“點擊按鈕,老司機帶你上車”就是典型的玩梗,年輕用戶就能秒懂,接受程度高,但是如果受眾是中老年,大概率會產生抵觸,就會覺得花里胡哨難以理解。另外,圈層語言也要謹慎使用,以免損失掉圈層外的用戶。

第十一點,在提高軟文的傳達效率上,可以模擬一問一答的呼吸感,在內心預設或想象受眾看到這個產品會先想到什么好奇什么,然后進行回應。這樣的軟文讀起來會讓用戶覺得產品很懂我,也能快速高效地明白產品的賣點。

產品軟文的本質還是起到一個溝通和對接的作用,再優秀的產品也需要軟文去進行精準而高效的輸出,才能讓消費者產生相匹配的認知,才能促成消費決策,幫助產品攻陷更多的消費者。

 
 
 

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