有人說軟文營銷的最終目的是推廣產品，這種想法是對的，但是是不全面的。

特別是對于我們做營銷推廣的人員來說，不能單單只想著推廣產品，還要學會從客戶的角度出發，向消費者展現產品將會為我們的生活提高帶來什么幫助。

營銷推廣，不能是低端的。想要提高產品銷量，還需要把重點放在用戶身上。如今的營銷人員很少會往這方面考慮，他們通常在做營銷時，太過于關注產品本身，卻忽視了用戶的需求，這無形中拉低了產品的價值。

產品，是人們滿足生活質量要求的產物，本身就有著特別的“高度”。在營銷推廣中，營銷人員很容易忽視產品所帶來的這一部分價值。他們更看重的只是提成收益，當然，這本身也沒有任何問題。

U傳播認為，我們作為營銷推廣人員，在做營銷時，要注重觀念的轉變。特別是產品推廣時，學會從客戶角度出發，要讓客戶相信我們帶來的不僅僅是產品，更是一種生活方式。

那么，在軟文營銷中，我們要如何來體現這一點呢?

一、找準用戶人群

產品的功能特點、使用方式、價格、地區等因素，決定了使用人群的范圍特點，我們要找準用戶，分析人群特點，對用戶進行畫像，不能只是空想。

比如我們在做深圳地區的中小企業服務時，就要先分析出用戶的基礎特點：

1. 服務對象：中小微企業

2. 分布地區：深圳市(寶安區、龍華區、光明新區等新發展的地區居多)

3. 需求方向：剛成立公司，可能對資金有需求，對管理有需求;想要提高企業形象或是知名度，可能對特定的資質有需求……

4. 合作特點：對價格低、服務系統、服務過程清晰的服務更偏愛

等等一系列需要做分析的，我們需要去做，才能夠清楚地知道客戶想要的服務。

二、體現產品實用性

用戶在挑選產品時，除了價格，往往看到的是產品的實用性。沒有價值的產品，沒有人會選擇。我們在做軟文營銷時，可以使用類似“事件類軟文”、“故事類軟文”、“新聞類軟文”這些形式來體現出產品的真實性，要讓用戶相信我們的產品是具有真實的使用價值。

三、描述貼近生活

對于用戶來說，在選擇產品的時候，越是熟悉的東西，選擇的欲望就越強烈。生活，是每個人每天都會經歷的過程，它對我們來說最為熟悉。

因此我們在軟文描寫時，最好是要擅長從生活中尋找素材，從我們經常遇到的一些貼近生活的細節入手，再逐步強調出我們產品的好處，讓產品內容場景化。

總的來說，U傳播認為在軟文營銷推廣時，需要把產品或服務帶入到用戶的生活中去，體現問題，再提出產品或服務對生活質量的改變，強調價值，這樣的營銷才能更加行之有效。