在一篇軟文中，植入公司的產品或者服務資訊，并進行了釋出，我們認為這就是軟文推廣。如果在操作之前，對行動目標(寫軟文的目的)進行了仔細調查，調查了內部環境，外部環境，之后進行了充分討論，形成策劃方案，包括軟文誰來寫，寫什么，寫多少字，釋出到哪里，怎么去引導二次傳播，怎么去監測，怎么去評估，怎么去調整，是否需要進行第二輪軟文修正或者進一步推動，這就是軟文營銷，軟文推廣需要發布一些新聞網站。

1.軟文成本比較低，價效比高2012年“中國好聲音"總決塞的廣告費最高曾經高達100萬元/ 15秒，央視一套廣告費每秒動輒上萬元，黃金時段廣告費每秒超過10萬元也是很正常的事情。平面媒體和戶外媒體的廣告費也讓很多中小企業望塵莫及。而軟文，出了主流平面媒體和網路媒體需要付費之外，有很多免費的平臺。如果調研，策劃，創意，撰寫都到位，很有可能用免費的方式獲得硬廣付費都達不到效果。

2.增強信任度，客戶容易接受，有可能實現二次或者多次傳播新聞類的軟文，容易讓受眾信任;故事性軟文，容易讓受眾記住你;科普性軟文，讓受眾覺得有收獲大家對于軟文"潤物細無聲"已經達成共識，道理也就在于此。只有先付出才會有回報。對于軟文來講，如果確實能給受眾帶來價值，哪怕是一句話，一個觀點對受眾有啟發，有幫助，受眾都愿意接受并且極有可能幫助你傳播。軟文營銷-故事性的軟文案例︰可以看出如何在這里受眾記住了在"獵場"電視劇完結以后改編成了手游并上線，有這么一款游戲讓喜歡胡歌的觀眾和粉絲去開始新的劇情。并且該文章在百度搜索可以查閱。最后這篇正在被很多網站轉載，網友熟知，傳播效果也比較理想了。

3.軟文營銷-軟文的持續性強平面媒體軟文，出了當期能與受眾見面之外，也可以從圖書館或者資料庫中查到。如今很多平面媒體也有了網路版，從網路也能檢索到。網路軟文，更不用說，只要伺服器不管，只要網際網路不消失，將永遠存在。軟文營銷案例∶騰訊的游戲"亂世王者"”是去年8月所上線的一款游戲。我們為他們策劃了當天的軟文以及視訊的投放，下圖為在百度中搜索亂世王者相關文章的效果。

4.軟文營銷-軟文的受眾更精準硬廣僅限于能夠直接見面的受眾，不知道是不是目標受眾，瞎子拿機槍，只能亂掃一氣，能打幾個算幾個。軟文相對來講針對性更強，從標題，內容上都可以精準地針對受眾，特別是網路軟文，通過百度檢索，已經其他平臺的搜尋功能搜尋過來的更為精準。

軟文的最高境界是：不管你怎么看都很難確定它是不是軟文。它是"三贏"的，即讀者、媒體、企業三方都獲益。這類軟文說起來較為復雜，從某種意義上說，這種軟文已經不是普通意義上的"軟文"了，而是媒體自發地發表出的代表其"公正性"的文字。它一般分為兩類，一類是企業無需付費，文章中的內容是企業提供的非常有價值的東西;另一類則是媒體付費采寫的關于某企業正面或中性的報道。總的來說，這種軟文的特點是：媒體產出了有價值的文章，讀者獲得了有益的信息，企業經媒體報道提升了知名度和美譽度。這種"三贏"的結果應當是所有軟文操作人員夢寐以求的。