軟文文案的本質(zhì)是什么?文案有很多的類型，新聞稿、帖子、軟文、海報(bào)等等，但從本質(zhì)來說文案是溝通。

軟文文案高手有哪些特征?

第一，撩妹高手。軟文文案實(shí)質(zhì)上是品牌與顧客的一次溝通，我們發(fā)現(xiàn)往往懂得溝通的人都是撩妹高手。

第二，講話風(fēng)趣。我們身邊總有一些這樣的朋友，聽他們聊天特別生動風(fēng)趣富有場面感，想象力極為豐富。

第三，興趣廣泛。擁有眾多興趣愛好的人，往往有較好的情緒和心態(tài)，也有比較開闊的思想，閱讀面廣、知識儲備足，軟文文案的目的就是要通過簡短的文字調(diào)動大家的情緒。

第四，段子高手。如果一篇軟文來一個有特色的段子，那必將是軟文文案中的大殺器，往往能起到很好的宣傳和傳播效果。

第五，百科全書。好的軟文文案一定是一個移動的度娘，你身邊的知乎，具有旁征博引無理也能辯三分的能力。

第六，心理學(xué)家。其實(shí)月薪3000和月薪30000文案的距離往往也就是懂心理學(xué)。

第七，悶騷青年。想象力比較豐富的人往往是悶騷青年，一般不輕易開口，開口一定會讓你有瞬間注射腎上腺激素的感覺。

第八，微博達(dá)人。微博簡短精煉，傳播性非常快，很多文案高手都是從玩微博起家的。

第九，詩和遠(yuǎn)方。對于愛讀詩和旅行的人寫的文案一定不會差。

宣傳軟文文案有很多的類型，新聞稿、帖子、軟文、海報(bào)等等，但軟文文案的本質(zhì)是什么?我認(rèn)為軟文文案的本質(zhì)是溝通。

為什么你寫寫軟文的時候，覺得是個苦差事，心情焦慮，寫出來的東西總感覺差那么一點(diǎn)味道，到底差什么也說不上來。那么，新誠互動小編告訴你差一個核心套路。

一篇好文案的創(chuàng)造過程，猶如談戀愛，套路一樣一樣的。走心的事情重復(fù)做，走心的故事反復(fù)講。寫好文案，應(yīng)該遵照以下六個套路：

第一步 確定品牌和產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶

鎖定精準(zhǔn)用戶就是文案寫給誰看，優(yōu)秀的文案，往往懂得分析用戶的社會屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為，從而得出標(biāo)簽化的結(jié)果。

如果從泡妞追美眉的角度看，那就是你看上哪家姑娘了?鎖定目標(biāo)后就要研究她有哪些習(xí)慣和愛好，然后投其所好。

第二步 構(gòu)建場景

當(dāng)文案要溝通的人群確定后，圍繞產(chǎn)品和溝通人群的生活方式構(gòu)建場景。

當(dāng)品牌力和產(chǎn)品力足夠強(qiáng)大的時候，這個場景很快就能構(gòu)建起來。如果品牌力和產(chǎn)品力不夠，在大腦中恐怕很難形成場景。

這樣的話可以從用戶人群的生活方式中去找場景的結(jié)合，如果能夠?qū)⑵渌麍鼍案愕漠a(chǎn)品場景再做結(jié)合，那么你已經(jīng)具有創(chuàng)意的思維了。

場景如何構(gòu)建?說白了場景就是人、時間、地點(diǎn)、目的和要做的事，這些元素構(gòu)成了一個具體的畫面，而這個畫面就是場景。

文案就是用文字的形式來表現(xiàn)場景，包括基礎(chǔ)場景和環(huán)境場景兩部分，人物、目的、要做的事便是基礎(chǔ)場景，時間、地點(diǎn)便是環(huán)境場景。

通過對受眾生活方式的分析，再加上這個五個維度的靈活組合運(yùn)用，即可構(gòu)建場景。文案一定要有策略的思維，能夠占領(lǐng)消費(fèi)者心智的場景，即定位。

比如羅輯思維的場景是上廁所閱讀，東鵬特飲的場景是熬夜加班，益達(dá)所傳播的場景是吃完喝完嚼一嚼。

產(chǎn)品的使用場景，這是構(gòu)建場景最先要考慮的事情，然后要分析競爭者的產(chǎn)品消費(fèi)使用場景，最后形成占領(lǐng)消費(fèi)者心智的場景。

撰寫文案的時候，我們還要考慮消費(fèi)者的閱讀場景，比如閱讀的時間、地點(diǎn)、信息獲取渠道等等，有針對性地表達(dá)。

產(chǎn)品即場景，同樣的產(chǎn)品在不同的場景里構(gòu)成了不一樣的生活方式和品牌調(diào)性，當(dāng)咖啡加商務(wù)是星巴克、COSTA;咖啡加閑聊是漫咖啡、咖啡陪你;咖啡加圖書是字里行間、雕刻時光;咖啡加思想有了方所、單向空間;咖啡加鮮花是野獸派;咖啡加方便是“連咖啡”。

所以具備這個思維，將產(chǎn)品即場景吃透以后，你已經(jīng)可以從文案直接上升到CMO了。

第三步 洞察痛點(diǎn)

痛點(diǎn)便是在場景中沒能得到滿足的人性，產(chǎn)品之類的文案，往往能夠洞察痛點(diǎn)。在制造文案時，從產(chǎn)品的性能、形象、可靠、容易、價格這五個角度去思考，從五個角度找到對應(yīng)的人性并分析，提供更有針對性的解決方式。

假如這種找痛點(diǎn)的方法在實(shí)操進(jìn)程中覺得好苦楚是你的痛點(diǎn)，那么能夠參閱威廉詹姆斯的自我認(rèn)知理論。

主要有三個維度，安全感、成就感和價值感，詳細(xì)履行能夠按過程來，第一步清晰案牘觸及受眾的自我認(rèn)知是什么類型，第二步斷定受眾會注重這項(xiàng)自我認(rèn)知，第三步找到受眾并剖析完成這項(xiàng)自我認(rèn)知的阻礙在哪里?第四步協(xié)助受眾重建或完成這項(xiàng)自我認(rèn)知的洞悉痛點(diǎn)。

以追姑娘來舉例，追姑娘能否成功的要害就在于能否捉住姑娘的痛點(diǎn)。你約姑娘就餐，當(dāng)你兜里只要70塊錢的時分，你是請姑娘大方地狠狠地吃一頓麻辣燙?仍是低沉的請她喝一杯星巴克?

我主張選第二種，究竟現(xiàn)在來說沒見過哪個姑娘在朋友圈曬吃麻辣燙的，可是曬星巴克卻是許多。所以從人道動身，捉住痛點(diǎn)并讓對方得到滿意，這是追姑娘的一個核心路途。

第四步 情感共鳴

在有共同經(jīng)歷場景中的痛點(diǎn)上找到共識，并對于痛點(diǎn)進(jìn)行表態(tài)或許提供解決方案，其間的中心是把具體事物成為用戶能夠感觸的感愛。

以追姑娘為例，當(dāng)你們談天的時候，假如你不拿手自動談天，那么就自動問姑娘的興趣愛好，引導(dǎo)她說出最近有啥不爽的當(dāng)?shù)兀缓筮M(jìn)行被迫的答復(fù)就好。

比方姑娘說我喜愛詩和遠(yuǎn)方，太巧了我也喜愛，姑娘說我喜愛席慕容的詩，太巧了我也喜愛，改天我送你一本，姑娘說我想去大理玩但是沒有錢，不要緊我也想去，你帶著我我?guī)еX。

關(guān)于情感共鳴比較經(jīng)典的案例，第一個是江小白的走心瓶，第二個是qq瀏覽器，這兩個案例的文案其實(shí)就是拋出一個共性問題，然后表達(dá)態(tài)度和解決方案。

江小白在說孤獨(dú)很有共性，解決辦法是喝酒小白一醉解千愁;QQ瀏覽器在說上網(wǎng)慢很有共性，態(tài)度是“我要的現(xiàn)在就要”，解決辦法是用QQ瀏覽器。

第五步 給出承諾

雖然承諾不靠譜，但大家都需要得到承諾，來自于人的或是品牌的。對于品牌或產(chǎn)品的受眾你要告訴他，擁有你就能夠給他更高級的生活方式。

對于追姑娘也是同樣的道理，你需要給女孩一個承諾，俗一點(diǎn)可以說做我女朋友吧，我們周游世界，我會愛你一生一世。

走情懷也可以說別人愛慕你年輕漂亮的容顏，出于假意或者真心，而我愛的是你善良的心，你就是我一直在尋找的靈魂帶有香氣的終身伴侶。

關(guān)于給出承諾舉一個汽車品牌Jeep的案例。Jeep的計(jì)劃在打情懷，通過文案將情懷做得很足，更重要的是Jeep所表達(dá)的情懷具有強(qiáng)烈的產(chǎn)品銷售引導(dǎo)。

宣傳軟文文案背后核心表達(dá)的承諾是什么呢?Jeep是一部哪都可以去的SUV，能夠給你更高級的生活方式。

第六步 結(jié)合熱點(diǎn)

關(guān)于結(jié)合熱點(diǎn)，大家要學(xué)習(xí)獨(dú)立思考，正確的套路應(yīng)該是這樣的文案。

不是要可讀性嗎?可以，多結(jié)合熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)詞匯;文案不是要刷存在感?也可以，多結(jié)合熱點(diǎn)事件;文案不是說要寫產(chǎn)品促銷嗎?也可以，多結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)日去做促銷;不是需要寫出話題行嗎?也可以，蹭IP。

文案還要持續(xù)地寫故事寫情懷，突出品牌的調(diào)性，這也可以，借勢社會的高頻長效話題，比如說單身、勵志、情感等等這種比較長效性的社會熱點(diǎn)。總之要瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)人群的生活，用文案呈現(xiàn)出更高級的生活方式。

再回到追姑娘這件事，追姑娘這件事其實(shí)也是在追熱點(diǎn)，姑娘正在追的熱點(diǎn)就是你要了解的熱點(diǎn)。

如果想跟姑娘表白卻沒有機(jī)會的話，熱點(diǎn)節(jié)日就是機(jī)會;還有一點(diǎn)，表白不尷尬被拒絕才尷尬，那么在愚人節(jié)表白就是很好的機(jī)會，萬一悲劇了，因?yàn)槭怯奕斯?jié)，大家日后江湖再見也不尷尬。

在今后的工作中，大家所有的日常文案類型都可以按照這六步去思考，只是在落地執(zhí)行過程中可能會存在某個步驟不需要而已，這就需要在實(shí)戰(zhàn)過程中靈活的運(yùn)用。

我們拿滴滴“今天坐好一點(diǎn)”的創(chuàng)意海報(bào)做例子，白領(lǐng)是受眾，以加班后回家為場景，打車難、坐地鐵累是痛點(diǎn)，通過這些產(chǎn)生一個共鳴，那就是對自己好一點(diǎn)，滴滴一下馬上出發(fā)，很好地利用了出行難這一社會熱點(diǎn)。

當(dāng)看到最終產(chǎn)品即文案的時候，可能會覺得場景的痛點(diǎn)或者共鳴沒有凸顯出來，但是在呈現(xiàn)最終產(chǎn)品之前，這些思考是一定要有的，它給人呈現(xiàn)出來的最終調(diào)性和感覺才包含這些東西。

再用追姑娘這件事舉例，首先受眾是你喜歡一個剛上班的窮小白，場景是租輛豪車接她下班，痛點(diǎn)是需要炫耀，共同點(diǎn)是原來你也喜歡汽車文化，承諾你就是我一直在尋找的人，熱點(diǎn)結(jié)合速八電影上線。

完整的故事是速八電影上映當(dāng)天，你租一輛豪車帶著禮物接她下班，然后去電影院看速八，結(jié)束后飆下車找個路邊攤喝江小白擼串，喝差不多了表下白，然后換個地方繼續(xù)探討人生。

每一篇優(yōu)秀的文案的問世都是不容易的，都曾遭受過無數(shù)次否定的命運(yùn)，大家以后可以自己去衡量，文案是否合格有三個標(biāo)準(zhǔn)：即是不是有吸引力點(diǎn)擊閱讀，是否有共鳴調(diào)動大家情緒，能否形成信任進(jìn)行引流。

三個標(biāo)準(zhǔn)符合其中兩樣就算及格，如果你對自己寫的文案還不夠滿意，可以從六步從頭再思考一遍，看看是否有優(yōu)化的空間，是否某一個步驟沒有優(yōu)化到位，最重要的是一定把品牌的定位搞清楚，如果定位錯了文案很難寫對。