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企業(yè)在開展問答營銷推廣的過程中,如何尋找有傳播價(jià)值的問題?

日期:2019-11-14

互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是鏈接,鏈接人與信息的同時(shí),也鏈接問題和答案。

問答營銷的邏輯來源于此,用戶有問題,我們來解答,這個(gè)過程中,我覺得誰能鏈接的用戶越多,鏈接的問題更有深度,誰就能把品牌推廣工作做好。

現(xiàn)在主流的三大問答平臺(tái),我簡單的做了一個(gè)圖表總結(jié)。

問答營銷的邏輯和機(jī)會(huì)

百度知道的用戶最多,但專業(yè)度低,導(dǎo)致鏈接的深度有限;在曝光方式上全靠用戶搜索產(chǎn)生,在我看來,這種鏈接用戶的方式是被動(dòng)的,實(shí)際有效鏈接用戶并不算多,因此只適合圍繞關(guān)鍵詞來做鋪天蓋地的品牌宣傳

知乎以專業(yè)聞名,鏈接有深度,用來做引流是最理想的,但對(duì)創(chuàng)作者要求很高,不是所有人都能混的下去。而且就曝光形式來看,要么靠用戶搜索,要么靠官方(大佬)翻牌,這種不穩(wěn)定的流量來源,在問答營銷中總是偏于被動(dòng)。

這兩者都有一個(gè)共同的邏輯,那就是被動(dòng)鏈接,簡單來說就是"人帶著問題去找答案,然后他們?cè)俳o出解答",而悟空問答是"系統(tǒng)帶著答案去找人",屬于主動(dòng)鏈接方式。

怎么理解主動(dòng)鏈接?假設(shè)我是用戶,我的興趣標(biāo)簽有馬云,悟空就會(huì)自動(dòng)給我推薦馬云的相關(guān)問題。比如馬云為什么要養(yǎng)豬?如何評(píng)價(jià)馬云?但實(shí)際上我并沒有提出這些疑問,是系統(tǒng)猜測我的興趣,自動(dòng)匹配給我的。

在悟空答題,但凡是優(yōu)質(zhì)回答都會(huì)被推薦到今日頭條的首頁中,享受大流量的激情擁抱。這種主動(dòng)出擊的鏈接方式,相對(duì)于知乎甚至百度知道的被動(dòng)收益,流量是極其恐怖的。

以我自己為例子。

去年開始,我在悟空問答一共產(chǎn)生了1680萬的閱讀量,其中單篇最高閱讀量在700萬左右。因?yàn)榇痤}總數(shù)不多,一共才70個(gè),算下來平均閱讀量也有24萬。

問答營銷的邏輯和機(jī)會(huì)

設(shè)想一下,這流量用來推廣品牌怎樣?假如用來引流,效果又會(huì)如何?

前不久,有一家類似于"豬八戒"的營銷服務(wù)平臺(tái)——搞定平臺(tái),邀請(qǐng)我做他們的問答社區(qū)的代運(yùn)營工作。一個(gè)月下來,我們?cè)趪@悟空、知乎兩大平臺(tái)做軟文植入,僅在悟空問答就獲得了20多萬的曝光量。

成績不算好,但已經(jīng)驗(yàn)證了推廣的可能性。更重要的是,作為操盤者的我,發(fā)現(xiàn)這種低成本高流量其實(shí)是可以規(guī)模復(fù)制的。

如果你的品牌需要宣傳,需要引流,并且可以在網(wǎng)絡(luò)上完成成交,我覺得就可以來試一試。

賬號(hào)的規(guī)劃和設(shè)置

在做悟空問答之前,你需要定位賬號(hào)的領(lǐng)域。

悟空的賬號(hào)都是有權(quán)重值的,通過頭像、簡介等設(shè)置表達(dá)出來,這樣不僅能增加文章的推薦速度和推薦流量,也方便我們推廣自己的品牌。

什么樣的設(shè)置才算好?今日頭條的ugc群里有一位朋友名叫“區(qū)塊鏈技術(shù)謝大炮”,專門為大家解答區(qū)塊鏈的問題,用戶一看就知道你是干嘛的,你的東西專業(yè)不專業(yè),這就是一個(gè)很好的例子。

問答營銷的邏輯和機(jī)會(huì)

尋找有傳播價(jià)值的問題

解決問題簡單,因?yàn)閷I(yè)的人多。發(fā)現(xiàn)問題難,畢竟管理者只是少數(shù)。

能從一堆問題中找到最具價(jià)值的一個(gè),那你更厲害了,至少我覺得你是有潛力寫出1000萬+的文章的。

問答平臺(tái)從來不缺問題,缺少的是傳播價(jià)值和內(nèi)容深度,假如我的答題時(shí)間只有2個(gè)小時(shí),那我會(huì)花1個(gè)小時(shí)來尋找有價(jià)值的問題。

這個(gè)價(jià)值一定是建立在傳播意義上的。一般來說,關(guān)于自然學(xué)科的答案總是具有唯一性,而搭邊人文社會(huì)的問題,才有多種答案的精彩。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們還要找到更加具有傳播價(jià)值的問題。

比如我曾回答的問題,都具有吸引力和傳播價(jià)值,也花費(fèi)了較長時(shí)間來篩選。

問答營銷的邏輯和機(jī)會(huì)

江小白網(wǎng)紅熱詞,產(chǎn)品也并不貴,

這樣的問題本身就足夠吸引人

問答營銷的邏輯和機(jī)會(huì)

不上班賺錢永遠(yuǎn)是吃瓜群眾最關(guān)心的事情。

內(nèi)容創(chuàng)作的攻略

首先要明白一件事,我們是幫別人解決問題,而不是給別人添堵。我建議盡可能開門見山給出答案。

從過去到現(xiàn)在,但凡是原創(chuàng)的圖文,基本都能獲得悟空的分發(fā)。有一個(gè)創(chuàng)作準(zhǔn)則是建立在專業(yè)價(jià)值上的,盡管平臺(tái)對(duì)專業(yè)性的要求不高,但我們要盡量體現(xiàn)專業(yè),這樣才能引人信服

有時(shí)候你找到的問題很棒,但已經(jīng)有人回答了,不妨翻一翻別人的答案,順便問問自己,你能不能發(fā)出不同的觀點(diǎn)?或者寫出不一樣的文字風(fēng)格?有時(shí)候,即便是觀點(diǎn)相同,只要文字足夠有個(gè)性,我保證也能獲得大流量。

除此之外,內(nèi)容不能違背社會(huì)主義正能量,這點(diǎn)大家應(yīng)該都清楚。

品牌推廣的可能性

我們做問答是奔著營銷去的,假如不能宣傳和引流,那有什么意義呢?因此我覺得這個(gè)才是本篇文章的重點(diǎn)。我們討論“品牌推廣的可能性”,其實(shí)是在研究“平臺(tái)對(duì)廣告的包容性”。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),悟空是能夠包容硬廣的,開篇廣告、中插廣告、尾部廣告都可以,但要控制內(nèi)容比重,不能放置二維碼等聯(lián)系方式,假如你是奔著引流去的,不妨讓用戶來私信你,這樣才能不影響流量的分發(fā)。

一般我認(rèn)為只要問題合適,做軟文是最好的方式,結(jié)合問題本身來做廣告,既能打動(dòng)人心,又能提供價(jià)值,何樂而不為呢。(來源于阿術(shù))

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